Qué recopilamos
- Cuenta: correo electrónico, contraseña cifrada con hash (si el registro es por correo) o Google subject ID (si es por OAuth), nombre para mostrar.
- Uso: sus prompts, las imágenes generadas, las transacciones de créditos y las marcas de tiempo.
- Datos técnicos: IP y user-agent cifrados con hash (para limitación de tasa y prevención de abusos); los valores en bruto no se almacenan.
- Pago: gestionado por Stripe. Solo almacenamos los identificadores de pedido y los importes, nunca el número de su tarjeta.
Cómo lo utilizamos
- Para operar el Servicio (mostrar sus imágenes, cobrar créditos, enviar correos electrónicos transaccionales).
- Para prevenir abusos (limitación de tasa, detección de fraude).
- Para mejorar el Servicio (visitas a páginas, recorridos de usuarios y métricas de uso agregadas).
Cookies y analítica
El sitio utiliza cookies para su sesión de inicio de sesión (imlab_sid) y preferencia de idioma (locale). Google Analytics 4 y Microsoft Clarity también pueden establecer cookies de análisis. Puede gestionar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador.
Utilizamos Google Analytics 4 para analizar visitas a páginas y eventos de uso mediante identificadores del navegador o dispositivo. Después de iniciar sesión, también utilizamos un ID de usuario interno generado por el sistema para asociar visitas de varias sesiones con su cuenta. No enviamos su dirección de correo electrónico a GA4. Los eventos de recorrido asociados a la cuenta y enviados a GA4 excluyen los parámetros de consulta URL y los fragmentos.
Utilizamos una cookie propia de corta duración (imlab_auth_event, hasta 5 minutos) para informar a GA4 de registros e inicios de sesión correctos y del método utilizado (correo electrónico o Google). Esta cookie no contiene direcciones de correo electrónico, contraseñas ni credenciales de sesión y no se utiliza para autenticación.
Utilizamos los mapas de calor y las repeticiones de sesiones de Microsoft Clarity para analizar interacciones como clics y desplazamientos y mejorar las páginas. Clarity utiliza sus propios identificadores de navegador y sesión; no le proporcionamos su ID de cuenta interno.
Nuestro análisis propio utiliza las cookies imlab_visitor (hasta 90 días) e imlab_visit (caduca tras 30 minutos de inactividad) para identificar el navegador y la visita. Guardamos durante 365 días las rutas de páginas y artículos, nombres de herramientas, orden de visitas, tiempo de visualización en primer plano, profundidad de desplazamiento y registros/inicios de sesión correctos. La actividad con sesión iniciada se vincula a la cuenta; el mismo identificador del navegador conecta las visitas anteriores y posteriores al inicio de sesión. Estos registros no recopilan prompts, contenido de formularios, consultas ni fragmentos de URL. La última página registrada sugiere una salida, sin demostrar cuándo se cerró una pestaña. Borrar las cookies genera un identificador nuevo.
Con quién compartimos
- Cloudflare: entrega de contenido (CDN), almacenamiento de objetos y seguridad en el edge.
- Stripe: procesamiento de pagos.
- Infraestructura de imágenes con IA: su prompt se envía a nuestro backend de generación de imágenes para producir la imagen. Las imágenes de referencia que usted cargue se envían junto con él.
- Resend: envío de correos electrónicos (verificación, alertas).
No vendemos sus datos. No entrenamos modelos con sus prompts ni con sus imágenes.
Sus derechos
Para solicitar una copia de los datos que conservamos sobre su cuenta (perfil, prompts, imágenes generadas, transacciones), escriba a [email protected]; le responderemos en un plazo de 30 días. También puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la Configuración de la cuenta; esto elimina su perfil, sus imágenes y sus transacciones en un plazo de 30 días.
Contacto
Para consultas o sugerencias, comuníquese con nosotros en [email protected]; le responderemos tan pronto como podamos.